Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care compania DelliGifts (denumită în continuare „Operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul https://delligiftshop.md/.

1. Cine suntem

• Denumire: DelliGifts
• Adresă: Str. Vasile Alecsandri 35
• Telefon: +373 68 434 356
• Website: delligiftshop.md

DelliGifts se ocupă cu producerea și livrarea de gift box-uri personalizate pentru clienți corporate, evenimente și comenzi private.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă de livrare / facturare
• Denumirea companiei (pentru clienții corporate)
• Date necesare pentru facturare
• Informații furnizate prin formularele de contact

De asemenea, pot fi colectate date tehnice automat:

• Adresa IP
• Tipul browserului
• Paginile vizitate pe site

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor
• Livrarea gift box-urilor
• Comunicarea cu clienții
• Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor legale
• Îmbunătățirea serviciilor oferite
• Activități de marketing (doar cu consimțământul utilizatorului)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract
• Consimțământul utilizatorului
• Obligații legale
• Interesul legitim al Operatorului

5. Stocarea datelor

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

6. Transferul datelor către terți

Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția:

• Companiilor de curierat
• Furnizorilor de servicii IT
• Autorităților publice, dacă acest lucru este impus de lege

Toți partenerii respectă reglementările legale privind protecția datelor personale.

7. Drepturile utilizatorului

În conformitate cu GDPR, utilizatorul are dreptul de a:

• Accesa datele personale
• Corecta datele personale
• Șterge datele personale
• Restricționa prelucrarea datelor
• Solicita portabilitatea datelor
• Se opune prelucrării datelor
• Depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați telefonic sau prin intermediul site-ului.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat.

9. Cookie-uri

Site-ul folosește fișiere cookie. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Oricare modificare va fi publicată pe această pagină.